Výpadek spojení

19.3.2021

V nočních a ranních hodinách došlo k několika výpadkům spojení spolkové sítě k ostatním sítím. Členové tak sice mohli komunikovat v rámci spolkové sítě navzájem, komunikace s okolním Internetem však nebyla funkční. Příčinou byla porucha v hlavním propojovacím uzlu v Praze. Aby bylo možné zdroj poruchy podrobněji diagnostikovat, budou v nočních hodinách probíhat práce na síti při kterých může opět docházet k výpadkům spojení s ostatními sítěmi.

Co v takových případech mohou členové dělat?
– zachovat klid a počkat nějakou dobu, zda-li se spojení neobnoví
– prověřit jestli nemají vypnuté síťové zařízení (router apod.), případně jej zkusit vypnout a znova zapnout
– zeptat se ostatních členů jestli i oni pozorují stejný problém

Co určitě nedělat?
– NEMAČKAT žádná tlačítka na routeru
– NEPŘEPOJOVAT kabely na routeru

Pokud je problém na páteřních spojích sítě, tak o něm správci vědí zpravidla jako první a není potřeba nikam volat.Až pokud by problém přetrvával delší dobu a ostatní členové by žádnou závadu nepozorovali, pak je možné dotázat se místního správce nebo zavolat na infolinku a sdělit přesné údaje člena a popis problémů.